SalesZineを運営する翔泳社より、10月21日(月)に書籍『心理学に基づく質問の技術』が発売となりました。
商談や打ち合わせで「最近いかがですか?」や「いつも○○するのはどうしてですか?」といった質問をしてしまっている方は、知らず知らずのうちに相手の本音や気づきを引き出すことに失敗しているかもしれません。
本書は「そう言われてもどんな質問をすればいいのかわからない」という方に向けて、心理学の知見をもとに良い質問をするための技術を解説した本です。
なんとなくわかった気になって終わるのではなく、すぐに実践できるテクニックを多数紹介。ついやってしまいがちなダメな質問や適当な質問から卒業し、相手の反応を変える良い質問の方法を学ぶことができます。
ほんの少し言い換えるだけでも質問の効果は変わります。対話や質問に苦手意識のある方は、ぜひ本書を試してみてください。
目次
Chapter1 まずはここから! 質問の癖を見直そう
Chapter2 押さえておきたい! 基本の質問
Chapter3 使ってみたい! 技あり質問
Chapter4 質問すると上手くいく! 12のコミュニケーション
Chapter5 質問力を高める! 7つのポイント