マーケティングオペレーション(※)の設計・構築支援を行うゼロワングロースは、「Ask One」を提供するクリエイティブサーベイの全社横断的なマーケティングリスキリング支援に向け、「マーケティング人材育成サービス」を提供したことを発表した。
(※)マーケティングオペレーション(Mops)…ヒト・マーケティングテクノロジー・マーケティングプロセスを横断的に見渡しながら戦術を設計しメンテナンスするファンクションを指す。マーケティングとITの架け橋とも呼ばれ、マーケティングテクノロジーの専門知識と分析力や実行力を備えた人材が、IT部門とマーケティングキャンペーンを実施するフィールドマーケティングとの間に入り実務を進める。属人的ではなく組織的なマーケティング運用を実現するために、CMOやマネジメントチームに近い存在として組織構成されていることが多い。
提供の背景
クリエイティブサーベイでは、非連続な成長を目指し経験や勘に頼るのではなく、再現性ある標準的な組織モデルが必要で、マーケティングについても、本質的な背景を含めて学び直すことによって、共通言語の標準化や実践レベルの向上ができると考えていた。
ゼロワングロースでは、マーケティング戦略や組織設計についてグローバル標準のナレッジを学ぶeラーニングサービスであるデジタルマーケティングスクールを提供しており、このたび、クリエイティブサーベイの全社員の学習に向けてサービスを提供した。