京セラドキュメントソリューションズジャパンは、2022年11月11日・12日の2日間にわたり、セールスとカスタマーエンジニアのスキルを競うコンテスト「KDJマスターズ2022」全国大会を開催したことを発表した。3年ぶりに集合形式で開催された同大会では、「お客様に最高のソリューションを提供する」をテーマに競技を展開。選手は大阪本社にある「ナレッジプラス大阪」に集合して競技を行い、その様子をオンラインで全国各地に配信した。
リアルとオンラインを組み合わせたハイブリッド形式で開催されたKDJマスターズ2022は、全国の販売パートナー219社、1,186名のうち、予選を勝ち抜いた15名が全国大会へ進出。セールス部門では対面商談における「プレゼンテーションスキル」「提案内容」「コミュニケーションスキル」を、カスタマーエンジニア部門では顧客課題への対応および実機を使用した復旧作業における「テクニカルスキル」「顧客対応力」を競い、各部門で最優秀賞・優秀賞・第3位を決定した。
セールス部門 受賞パートナー
- 最優秀賞:山辺事務機
- 優秀賞:ティーオークリエイト
- 第3位:ファースト
カスタマーエンジニア部門 受賞パートナー
- 最優秀賞:弘法
- 優秀賞:トータルオフィスネットワーク
- 第3位:オフィスメーション