SaleSeedは、営業データベース「SaleSeed DB」のSalesforce連携機能をリリースした。
機能拡充の背景
近年、さまざまな企業でSalesforceを中心としたSFA/CRMを用いて業務の効率化が進む一方で、外部データベースとのデータ分断が起こっている。
CSV出力やインポートなど手作業が発生することの負荷もあり、ツールを用いているのに思うように効率化がされないこともある。また、企業情報や連絡先情報の鮮度の維持が難しい場合もある。
SaleSeedは、「Salesforce内で業務を完結させたい」「営業データと企業データの往来が非効率である」という顧客の要望に対応するため、Salesforce上でSaleSeed DBの企業データを直接活用できる機能の開発に至った。
Salesforce連携の概要
従来のSaleSeed DBでは、企業の採用予算とSalesforceの取引先情報を突合させる際、CSVの書き出しおよびインポート作業を介する必要があった。
本連携により、Salesforce上の取引先に対してSaleSeed DBの情報を直接付与することが可能となった。これにより、ターゲットリストの作成や連絡先の収集がSalesforce上で完結するほか、企業・連絡先情報が定期的に自動更新されるため、情報の鮮度も維持される。
これらの仕組みにより、次のような運用が可能になる。
1．既存顧客・ハウスリストの掘り起こし
Salesforceに蓄積された既存取引先に対し、SaleSeed DBの企業情報・採用予算情報を付与することで、新たなアプローチ余地の発見が可能になる。
2．失注・休眠顧客への再アプローチ
過去に失注・休眠となった取引先に対しても、最新の企業動向データをもとに再アプローチの優先順位付けが可能になる。
3．ハウスリストの優先順位付け（ABM的活用）
企業属性や採用予算などのデータをもとに、注力すべきターゲット企業をSalesforce上で可視化し、ABM（アカウントベースドマーケティング）のような運用にも活用できる。
「SaleSeed DB」について
SaleSeed DBは、商材の意思決定に関わる担当者と直接接点を持つことができる営業データベース。営業活動を商談数の向上や受注に結びつけるうえで、アプローチリストの質は重要な要素のひとつとなる。本サービスでは、直近の採用ニーズ（求人の有無や予算）やプレスリリースといった企業動向に基づき、リストの絞り込みが可能。
