40年以上にわたり米系IT企業で法人営業をリードしてきた古森茂幹氏。現在はテックタッチ 社外取締役や日本カスタマーサクセス協会の理事に就任するなど、多数のSaaSスタートアップの成長を支援している。AIの台頭で“情報武装型”営業が終焉を迎える今、トップセールスに求められるスキルとは何か。グローバル企業で培った経験と知見から、SaaS時代における営業の価値と組織マネジメントについてうかがった。
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猪飼 綾（イカイ アヤ）
キクカク及びライティングユニットおたばぶのライターとして、IT・機械技術を中心に、ものづくりから飲食まで幅広い分野で取材・執筆。また、読者に愛されて、積極的かつ継続的な購買につながるファンマーケティングの観点から、オウンドメディアの運用支援やSNS運用など、Webマーケティング、ブランディング支援を...
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