マツリカは、提供するマーケティング・営業AIエージェント「DealAgent(ディールエージェント)」が、営業DXプラットフォーム「Mazrica(マツリカ)」との機能連携を開始したことを発表した。

連携の概要
本連携により、DealAgentとMazrica Sales間での双方向のデータ連携が可能となった。ウェブサイトでの顧客接点データと営業管理システムのデータを統合することにより、マーケティングから営業まで一貫したウェブ接客を可能にする。
1.コンタクトとデータの自動連携
DealAgentがウェブサイト内のAIチャット経由で獲得した新規問い合わせデータを、リアルタイムでMazrica Salesに自動送信する。
2.顧客情報の補完
Mazrica Salesに蓄積された企業情報をDealAgentに連携する。メールアドレスをキーに、社名・部署・役職などの情報を自動的に補填することで、より精度ある顧客情報を把握できるようになる。