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2025年7月24日(木)13:00~18:20

SalesZine ニュース

エクサウィザーズ、「exaBase 面談要約」に新機能「横断分析機能」の提供を開始

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 エクサウィザーズは、AIが面談内容を要約、分析する営業DXサービス「exaBase 面談要約」において、新機能「横断分析機能」の提供を開始した。

提供開始の背景

 これまでの「exaBase 面談要約」では、1つひとつの面談を振り返る分析は可能だったが、次のようなニーズに応えることが課題となっていた。

  • 成功した商談に共通するパターンを知りたい
  • 特定の担当者の面談の特徴をチーム全体のナレッジにしたい
  • 失注した商談の傾向をつかみ、対策を打ちたい
  • 日報や週報を作成したい

 これらのニーズに応えるため、エクサウィザーズは「exaBase 面談要約」において、複数の面談を横断的に分析できる新機能を開発した。

機能概要

 本機能は、分析したい複数の面談を選択し、AIが自動で横断的な分析結果を要約・抽出する。分析テンプレートまたは自由入力の分析質問を活用することで、次のようなユースケースに対応が可能になる。

  • 要フォロー商談の抽出
  • トップセールスの面談の特徴の抽出
  • 担当者へのフィードバックの作成
  • FAQの抽出
  • 日報・週報の作成

ユースケース例

 横断分析機能は、次のような場面で活用できる。

  1. 要フォロー商談の抽出:商談データを分析し、フォローが必要な商談をリストアップ
  2. トップセールスの面談の特徴の抽出:成功した商談の共通点を分析し、チーム全体で共有可能
  3. 日報・週報の作成:面談データをもとに、日報や週報を自動生成

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https://saleszine.jp/news/detail/7480 2025/08/04 14:00

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