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企業の競争力を高める「営業DX」とは? 日本の営業組織の未来を探る powered by SalesZine

2024年4月18日(木)14:00~15:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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BtoBギフトマーケティングプラットフォーム「SendWOW」、Salesforceと連携開始

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 Smapoは、同社が提供するBtoBマーケティング・営業活動に特化したギフトマーケティングプラットフォーム「SendWOW」について、Salesforce Sales CloudおよびSalesforce Service Cloudとの連携を可能にする新機能「どこでも SendWOW for Salesforce」の提供開始を発表した。

 近年、BtoBマーケティング・営業活動では顧客1人ひとりとの関係性構築を重視したマーケティング活動が重要になっている。オフライン施策は関係性構築における重要な要素である一方、その実行には時間を要する。このような課題を解決するため、Smapoは「どこでも SendWOW for Salesforce」の提供を開始した。Salesforce Sales Cloudなど日常的に利用しているSFA/CRMと連携することで、顧客資産を活用したメッセージカードやギフト・企業グッズ送付など、効率的なオフライン施策の実施を支援する。

<利用シーンイメージ>

  • Salesforce Sales CloudおよびSalesforce Service Cloudのリード詳細画面から、通電できなかった顧客へ手紙を送付
  • Salesforce Sales CloudおよびSalesforce Service Cloudの取引先詳細画面から、商談後のメッセージカードにギフトを付けて送付
  • Salesforce Sales CloudおよびSalesforce Service Cloudのキャンペーン詳細画面から、イベント参加者へ次回イベントご案内を一斉送付

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