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企業の競争力を高める「営業DX」とは? 日本の営業組織の未来を探る powered by SalesZine

2024年4月18日(木)14:00~15:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」、GPT-4活用を開始 議事録要約・メール作成を自動化

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 ジーニーは、同社が開発した営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」について、オプションプラン「AIアシスタントプラン powered by GPT-4」の提供を開始した。

 GENIEE SFA/CRMの画面内で自然言語を用いてAIへ指示を出すことで、議事録の自動要約やメール自動作成といった作成・添削・要約業務をAIが代行。これにより、営業活動の効率化を支援する。今後は架電リスト作成やSFA/CRMへの活動履歴、商談情報の登録/更新もAIが代行するなど、さらに利便性を上げる機能拡張を予定している。

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