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SalesZine ニュース

CS HACK、ChatGPT APIを活用したCS担当者向けコーチングサービス「AIコーチ」を提供

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 CS(カスタマーサクセス、カスタマーサポート)業界に特化した事業を展開するCS HACKは2023年5月16日、CS担当者向けブランディングサービス「CS HACK」のユーザーへ向けて、CS担当者向けコーチングサービス「AIコーチ」のベータ版をリリースした。

クリックすると拡大します

 AIコーチは、OpenAI社が提供する「ChatGPT API」の最新モデルである「GPT-4」を使用した対話型コーチングサービス。CS担当者が手軽にAIを体験でき、業務の生産性を向上させられるよう、本サービスの提供を開始した。

「AIコーチ」 概要

  • 提供開始日
    :2023年5月16日
  • 概要
    :CS担当者向けにChatGPT API(GPT-4)を使った、コーチングを受けられる
  • 機能(2023年5月19日時点)
    :ユーザーが入力したサービスや質問の内容をAIが判断し、問いかけを生成する
  • 利用対象者
    :「CS HACK」の登録ユーザー
  • 利用料
    :無料

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