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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZine Day 2022 Winter

2022年1月25日(火)13:00-17:05
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常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」、AIチャットボット「Cogmo Attend」と連携

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 ワウテックは、提供するビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」がアイアクトの提供するAIチャットボット「Cogmo Attend(コグモアテンド)」と機能連携したことを5月7日に発表。

 Cogmo Attendは、自然言語を理解し、複雑な分岐条件のある質問にも回答ができる対話型のAIチャットボット。今回の機能連携で「WowTalk」上で、業務上の質問をCogmo Attendに問い合わせ、トーク上で回答をすぐに受信することが可能となった。「別システムを立ち上げる」「資料を探す」などの時間を削減し業務の効率化を図ることができる。

 また、WowTalkで連携したCogmo Attendは特定業務のみの問い合わせチャットボットとしてだけでなく、「総務向け」「ITヘルプデスク」のようにさまざまなカテゴリーを設定し活用することができる。

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https://saleszine.jp/news/detail/475 2019/05/07 18:21

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