メールバックナンバー
カレンダー
| 配信日 | Vol | タイトル |
|---|---|---|
| 2022/09/30 | 118 | "失注顧客"へのフォローの最適解とは／約4割が「タテマエの理由」で退職 |
| 2022/09/16 | 117 | LayerXのCRM導入失敗から定着まで／部長職以上の93％"オフィス雑談は必要" |
| 2022/09/09 | 116 | トラブル発生時の適切なメッセージ対応方法／HubSpot主催 INBOUND 現地レポ |
| 2022/09/02 | 115 | 後輩から拒絶された苦い経験／ヤフー、130名が飛行機・新幹線の通勤圏へ |
| 2022/08/26 | 114 | ビズリーチ茂野氏×Asana長橋氏「カスタマーサクセスは組織で目指す理念」 |
| 2022/08/19 | 113 | "理解するため"花王のカスタマーサクセス／転職は当たり前、全世代の過半数 |
| 2022/08/05 | 112 | 外資営業、活躍の心得とは／マネジャー43.4％が部下の能力把握・育成に悩む |
| 2022/07/29 | 111 | 『聞くプレゼン』の厳選スキル5つ／日程調整後にオンライン名刺交換可能に |
| 2022/07/22 | 110 | インサイドセールス"これだけ見ればOK"な指標／解約率0.4％以下を支えるCS |
| 2022/07/15 | 109 | 人と事業 双方の成長に携われる役割とは／サイボウズ、インフレ手当支給へ |
| 2022/07/08 | 108 | 製品選定理由の1位を目指すコミュニティ／87.2％が不動産営業との接点歓迎 |
| 2022/07/01 | 107 | ISの架電がクレームになるワケ／購買プロセスの約3分の1経過後に営業に接触 |
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