2021年9月8日、「SFUG CUP 2021」（第9回 Salesforce全国活用チャンピオン大会）が開催された。Salesforce活用の成果を各社が発表する本大会で優勝に輝いたのが、日立ソリューションズだ。SalesZineでは、「10年後の業績会議・資料ゼロ」という大きな目標を掲げ、2017年から同社のSFA再構築をけん引した秦和男さんにインタビューを実施。プレゼンで語り切れなかったというSFA定着に至るまでの苦労話や、同じく2017年から挑んでいるインサイドセールス組織の立ち上げについて聞いた。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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