「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセスという仕事」。第2回に登場いただくのはカスタマーサクセス管理プラットフォームを提供するHiCustomer・高橋歩さん。提供するサービスだけではなく、「Customer Success Cafe」などカスタマーサクセスのための企画・発信を続ける高橋さんにこれまでの歩み、これからのカスタマーサクセスに必要な性質などを伺った。
※印刷用ページ表示機能はメンバーのみが利用可能です（登録無料）。
この記事は参考になりましたか？
- この記事の著者
-
SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
Sales Techに関する情報をお届けします！
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
