カスタマーサクセス（CS）に特化した人材マッチングサービス「SuccessBox（サクセスボックス）」を提供するOneBoxは、2025年6月16日付で加藤 大輔氏が同社の取締役に就任したことを発表した。
就任の背景
加藤氏は、営業・CS領域における知見と実績を持ち、スタートアップの成長支援や組織構築、資金調達、IPO準備まで、さまざまな経験をしてきた。経営と現場の双方に精通し、CSを軸とした事業推進力に強みを持っている。
OneBoxでは、加藤氏のCS領域における知見と実績と経営経験を活かし、コア事業であるSuccessBoxのさらなる拡大と発展、営業およびCS組織の強化を推進する。
今後のOneBoxの役員体制は、代表取締役の伊藤直樹氏、取締役の鎌田貴史氏、加藤大輔氏の3名となる。SuccessBoxのさらなる事業成長と企業価値の向上に取り組む。
新取締役 加藤 大輔（かとう だいすけ）氏のプロフィール
略歴
1981年12月13日生まれ、愛知県出身。美容師・アパレル業界での経験を経て、光通信にてセールス領域に従事し、グループ会社の代表も歴任。その後、複数のスタートアップで営業組織の立ち上げやグロース支援に携わる。
2018年、カスタマーサクセス事業を展開するアディッシュに入社し、上場に貢献。執行役員セールス事業部長を経験後、カスタマーリレーション事業本部を管掌。2023年、FUNDINNOにて執行役員CROとして参画。営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど、売上に関わる全ての部門を統括。2024年、パロニム取締役COO。2025年6月、OneBox 取締役就任。
加藤氏からのコメント
上場支援から自社プロダクトのCSまで、SaaSの現場を歩んできました。今やCSは、あらゆる組織に欠かせない存在に。だからこそ、私は再び支援の世界へ戻ってきました。顧客とその先の顧客が心地よく成果を出せるように。代行ではなく、寄り添いながら共に進む“伴走”を大切にしていきます。
OneBox 代表取締役社長 伊藤 直樹氏のコメント
このたび加藤さんを新たな仲間として迎えることができ、心より嬉しく思います。OneBoxの未来に対してワクワクすると同時に、より一層の責任感を感じております。様々なスタートアップで活躍してきた加藤さんのご知見をお借りしながら、新体制での経営に邁進していく所存です。
