グローバルインサイトは、開発中である生成AIを用いたインサイドセールス業務効率化プロダクトのPoC(概念実証)協力企業の募集を開始した。
PoC協力企業募集の背景
グローバルインサイトは、インサイドセールス業務の効率化のための、生成AI技術を活用したプロダクトの開発を進めている。このプロダクトは、インサイドセールスにおけるコールの事前準備を支援し、業務効率化と成果向上を図ることを目的としている。
プロダクトイメージ(開発中のイメージ)
コール対象となる顧客企業名や部署名などを入力すると、公開情報である企業情報や事業概要がまとめて表示されるのに加え、AIの分析に基づく想定顧客ニーズなどが表示される。
これにより、インサイドセールスは顧客調査やコール時の仮説づくりを行えるようになり、効率化に加えてコールの質向上や成果につながる。