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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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「SmartVisca」、スマートフォンによる名刺デジタル化機能・人脈活用機能を強化

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 サンブリッジは、提供するSalesforce一体型名刺管理・顧客データ管理「SmartVisca」について、スマートフォンによる名刺取り込み機能の拡充と、見込み客と同じ職場にいた職歴をもつ従業員を可視化する「つながり」機能の追加を発表した。

スキャナーが無い環境での名刺のデジタル化・Salesforce連携が可能

「SmartVisca Mobile App」により、スキャナーが無い環境でも名刺のデジタル化が可能になる。名刺は4枚まで同時に撮影・デジタル化でき、取り込んだ名刺データをすぐにSalesforceへ取り組むことが可能。名刺取得日の設定やタグづけもできるため、いつ・どの顧客と名刺交換をしたか確認・社内共有したり、タグづけされた特定の顧客のみリスト化したりすることもできる。

顧客と同じ職場にいた従業員を可視化し、人脈を営業活動で活用

 従業員データベースに登録された従業員の職務経歴をもとに、見込み客と同じ職場にいた経験をもつ人物を可視化する「つながり」機能を新たに追加した。顧客情報に紐づけられた従業員データをクリックすると、対象の従業員の詳細情報から電話・メール・チャットなどの手段で連絡できる。ターゲット企業の情報収集や見込み客との関係構築に活用できる。

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