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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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UMUチャットボットを活用した「営業/マネージャーの質問スキルを鍛えるトレーニングパッケージ」販売へ

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 ユームテクノロジージャパン(以下、ユームテクノロジー)は提供する会話型学習・トレーニングサービス「UMUチャットボット」を活用した、営業/マネージャーの質問スキルを鍛える「トレーニングパッケージ」の販売を2023年9月7日に開始した。

「トレーニングパッケージ」では、営業/マネジメント人材が、AI顧客・AI部下を相手に会話の練習が可能。NLP(神経言語プログラミング)をベースに構築されたアカデミックなプログラムで、基礎スキルを身につけながらも、応用の効いた学びを実現する。

[デモ画面]限定されたテーマから具体的な課題を選択して練習できる
[デモ画面]セールス質問パッケージ|デモ画面

マネジメントパッケージ

「マネジメントパッケージ」は、自己啓発やリーダーシップ向上など、多くの分野で活用されているNLPを土台に構築。実際のビジネスケースや状況を反映させた24の学習シナリオに自社のシナリオを取り入れた内容で、自社にマッチした部下育成シナリオが構築可能。

画像を説明するテキストなくても可
画像を説明するテキストなくても可
マネジメントパッケージの概要
画像を説明するテキストなくても可
コーチングスキルカード(例)

セールス質問パッケージ

「営業スキルトレーニングパッケージ」は、営業質問の目標を「情報収集」「動機づけ」「異議処理」「ビジョン共有」に分類し、日常に応用が効くかたちでパターン化したスキルを学習できる。営業の戦略フレーズやポイントなど自社のシナリオに沿った内容でAIを相手に繰り返し練習できるため、組織全体の営業力向上が期待できる。

画像を説明するテキストなくても可
画像を説明するテキストなくても可
セールス質問パッケージ
画像を説明するテキストなくても可
質問スキル 一部抜粋

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