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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZine Day 2024 Winter

2024年1月25日(木)10:00~16:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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エキサイト、「AIアドバイザー」の提供を開始 生成系AIと社内システムの連携で業務効率化を支援

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 エキサイトは、自社におけるAI開発の知見を活かし、生成系AIと社内システムとの連携により業務効率化を支援する「AIアドバイザー」の提供を開始した。

 AIアドバイザーは分散された社内データをひとつに集約・連携し、AIによって部署間の横断的な情報検索を可能にすることで、社内の問い合わせ対応を自動化。これにより、情報のスムーズな共有・活用を促進し、業務効率化・生産性向上を支援する。

機能の特徴

  1. 社内に分散するデータの一元管理

     クラウド上に保存されているすべてのデータをつなぎ、ひとつのシステムで統合管理する

  2. 業務に必要な社内情報をテキスト入力で入手可能

     必要な情報を入力すると、AIアドバイザーがデータベースから検索し、該当の資料の保存場所やページ番号をアウトプットする

  3. Slack、Chatwork、Microsoft Teamsと連携可能

     業務で使用しているコミュニケーションツールを検索のインターフェイスとして活用可能。業務フローを変更せず導入を進められる

解決が期待できる課題(例)

  • 管理部門や情報システム部門の課題:社内規定や申請手続き、ツール設定などの社内の問い合わせ対応に1日の半分以上を費やしている
  • 営業組織の課題:提案資料や会議資料の管理が属人的となり、商談に最適な資料を探し出す時間や労力が生じている
  • 全社的な課題:参加できなかった会議の議事録が見当たらず、参加者に問い合わせなくてはならない状況が発生している

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https://saleszine.jp/news/detail/5031 2023/07/24 18:00

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