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人気上昇中の仕事トップ10 インサイドセールスやカスタマーサクセスがランクイン/LinkedIn調査

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 LinkedInは、同社の求人データから、求人需要が上昇した仕事のトップ10を算出した「Jobs On the Rise」ランキングを2023年1月18日に発表した。本ランキングは、2018年1月から2022年7月の5年間、日本国内で求人需要の増加率がもっとも高かった職種をLinkedInのデータから算出。国内では2回めの発表となる。

「Jobs On the Rise」ランキング トップ10

1位 法人営業担当

2位 総務管理担当

3位 インサイドセールス

4位 ソリューションエンジニア

5位 調達スペシャリスト

6位 パートナーシップマネージャー

7位 カスタマーサクセス

8位 顧客サポートスペシャリスト

9位 投資スペシャリスト

10位 テクニカルアカウントマネージャー

ランキングに見受けられる傾向(LinkedInによる見解)

 今回の調査でランク入りした10の職種は、いずれもこの5年間で急速に需要が伸長した。この結果から、2023年の日本におけるトレンドとして次の3点を挙げる。

(1)SaaS関連の職種にニーズが集中

 ソフトウエアをクラウド経由で提供するSaaSが引き続き日本で拡大を続けている。3位のインサイドセールス、7位のカスタマーサクセス、10位のテクニカルアカウントマネージャーなど、SaaS関連の職種にニーズが集まっている。

(2)顧客コミュニケーションに関わる仕事の重要性が高まる

 コロナ禍が落ち着きを見せ、対面での顧客ミーティングなどが再開されつつある今、高いコミュニケーションスキルを持つ職種が重要になり始めている。1位の法人営業担当、8位の顧客サポートスペシャリストなどが代表例として挙げられる。

(3)企業の要となるバックオフィス部門のニーズの高まり

 2位の総務管理担当、5位の調達スペシャリスト、6位のパートナーシップマネージャー、9位の投資スペシャリストなど、経営の黒子的な職種への需要が根強くある。

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