イノベーションは、グループ会社のInnovation & Co.が運営する営業向け資料トラッキングツール「Sales Doc」が、新機能「ダッシュボード」を実装したことを発表した。
「Sales Doc」は、送付した営業資料やサービス動画の閲覧状況をリアルタイムで可視化できるツール。閲覧データをもとに顧客の興味関心を可視化することで見込み顧客への効率的なアプローチを実現するが、定量データの把握・認識・判断・活用には、営業個々人のスキルや経験による違いが生じていた。
今回実装された「ダッシュボード」機能により、営業担当個人のスキルや経験に関わらず、可視化した定量データを直感的に確認することが可能になった。資料を全ページ閲覧している顧客や一定期間で何度も見直している顧客がひと目でわかるため、定量データの把握・認識・判断・活用の精度向上、定量データを分析する時間の削減が期待できる。
「ダッシュボード」機能 詳細
- 全ページ閲覧
資料が全ページ閲覧された履歴が表示される。
- 2回以上の閲覧(過去7日間)
過去7日間で2回以上、資料を閲覧した顧客が表示される。
なお、ダッシュボード機能では個人と全体で表示の切り替えが可能。