チューリッヒ生命は、全国1,000人のビジネスパーソンを対象に、今年で4回目になるストレスについての調査を実施した。
勤務先においてストレスを感じる１番の要因を聞いたところ、最も多かったのは「収入（経済面）」（22.4％）だった。次いで多かったのは「仕事の内容」（21.4％）。ほかにも、「上司との人間関係」（14.6％）、「上司・部下以外の社内の人間関係」（14.4％）、「取引先等の社外の人間関係」（5.0％）など「人間関係」に関するストレスが多く見られた。
過去の3年間の調査結果と比較すると、「上司との人間関係」は4年連続、「仕事の内容」は3年連続でTOP5に入る結果になり、これらが多くのビジネスパーソンの悩みになっていることがわかった。
月の平均残業時間は「1時間未満」（41.1％）が最も多く、残業時間の上限である「原則45時間」を超えている割合は4.1％であることがわかった。ストレスを感じる残業時間は「1時間未満」（22.4％）が最も多い。
2019年3月以前の1年間の月平均残業時間と比べて、2019年4月～2020年1月の月平均の残業時間が増えたか聞いたところ、67.６％が「変化なし（+2時間程度）」だった。
有給休暇に関する質問では23.8％が「付与されている有給をすべて希望通りに取得できた（有給消化率100％）」と回答。一方、18.5％が「取得できなかった（病欠を除く）」と回答する結果になった。
有給休暇を取得できなかった理由について、最も多かったのは「取得できた日数で満足している」（22.4％）。次いで多かったのは「自分の職務を代行できる人がいないから」（22.2％）、「人員が常に足りていないから休めない」（19.6％）といった人手不足に関するものとなった。
有給休暇の付与日数と取得日数について聞いたところ、最も多い付与日数は「20日」（25.8％）、次いで多かったのは「10日」（15.5％）でした。一方で実際の取得日数は「0日」（14.5％）が最多に。
2019年4月～2020年3月で1番ストレスを感じた月は「2020年3月」（16.3％）と回答した人が最も多い結果になった。調査元では、年度末であることに加え、「新型コロナウイルス感染症」の影響がストレスにつながったと考察している。
調査概要
調査の方法
ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用したウェブアンケート方式で実施
調査の対象
アイリサーチ登録モニターのうち、全国の20歳～59歳の有職者を対象に実施
有効回答数
1,000人（20代・30代・40代・50代、男女：各125人）
調査実施日
2020年3月27日（金）〜2019年3月30日（月）
