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サブスクビジネスにおけるカスタマーサクセスの重要性/取り組み開始に必要な3つのステップ
注目を浴びるサブスクリプション(所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと)ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...
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HiCustomer株式会社 中村綾香(ナカムラアヤカ)
2008年に株式会社インテリジェンス(現パーソルプロセス&テクノロジー株式会社)入社。ITアウトソーソング部門にて複数のプロジェクトを経験後、マネジャーに着任。2017年からは新規事業開発部門にて、自社開発サービスの営業・サクセス立ち上げを経験。2018年には、自社カスタマーサクセス・カスタマーサクセスアウトソーシングサービスの立ち上げを実施。2019年4月より現職に入社。サブスクビジネスにおけるカスタマーサクセスの重要性/取り組み開始に必要な3つのステップ
注目を浴びるサブスクリプション(所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと)ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...
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