セールスコピーライティングから学ぶ！ 「人を動かす」営業スキル

目次

1. 100年経っても「人を動かす技術」は変わらない──営業活動に活きる、コピーライティングの原理原則
2. 顧客に選ばれる商品説明法──あなたは“他社との違い”を正しく説明できますか？
3. 「それはできません」と否定していませんか？　成約のチャンスを逃さない代替案の考え方
4. あなたは心霊写真のような文章を書いていませんか？　思いどおりの行動を顧客にうながす「CTA」の書き方
5. 1通のメールに複数の用件を詰め込んでいませんか？　返答を期待するなら「言いたいことはひとつに絞れ」
6. “購買決定を妨げる要因”を取り除く──成約前の最後のひと押し「リスクリバーサル」
7. 「顧客視点」を身につける第一歩！ 顧客の納得感を引き出し、購買意欲を高める「ベネフィット」の考え方
8. 売れる営業と売れない営業の決定的な違いとは？　納得感を高めるメッセージモデル 「PASBECONA」
9. なぜ顧客は契約直前でためらうのか？　顧客の「現状維持バイアス」に合わせた提案方法
10. “ゴミ箱行き”にならない！読まれるメールのつくり方──今すぐ実践できる2大ポイントを解説
11. 「売れるニーズ」と「売れないニーズ」の見分け方──訴求力を上げる3つの営業アプローチ
12. 提案がスムーズに進む！ 成約機会を逃さず、売上金額もアップさせる「松竹梅オファー」の考え方
13. 売れない原因は「訴求ポイントのズレ」？ 提供価値と市場のニーズをマッチさせる方程式 「PMM」