チームで使えるミーティングAI「Jicoo」を運営するジクー（以下、Jicoo）は、オンライン会議の自動録画・議事録作成に加え、会話の質をスコアで定量評価し、改善提案（コーチング）までをワンストップで行う新機能「ミーティングAI」の提供を開始した。
新サービス提供の背景
労働力不足が深刻化する中、企業では「特定の社員しか売れない」「採用面接の評価がバラつく」といった、属人的なスキルによるブラックボックス化が課題となっている。
これらの課題を解決するため、Jicooは、商談や面談をAIでスコア化・可視化するミーティングAIの提供を開始した。
同サービスは、日程調整から録画・議事録作成、会話分析までを一気通貫で自動化。「なぜ成約したのか」「誰のどこが優れているのか」をデータで解明することで、個人のノウハウを組織の資産に変え、成約・採用のミスマッチを最小化するデータ主導のワークスタイルを可能にする。
特徴
1．日程確定と同時に、録画・議事録・分析を自動で実行
Jicooで日程調整が完了したタイミングで、録画・文字起こし・要点整理・分析を行うAIボットの会議同席を自動で設定。録画漏れやツール起動の手間を減らし、会議データを継続的に蓄積する。また、グラフィックレコーディングとして、一枚絵の画像で会議を社内に共有することも可能になる。
2．自社基準に合わせて設計できる「会話品質スコアリング」
企業の行動指針（バリュー）や、ハイパフォーマー（トップセールスなど）の成功パターンを評価観点として設定できる。その会社らしい良質な対話ができているかを定量的にスコアリングし、育成や品質改善の共通指標として活用できる。
3．CRM連携で、会議を売上に直結する情報へ
会議の要約や分析結果をCRM（顧客管理システム）へ自動連携。現場の一次情報（論点・合意事項・懸念点）が共有されることで、ネクストアクションの策定や意思決定が速まり、営業活動・顧客対応の精度向上につながる。
ミーティングAIのユースケース
【人材育成・オンボーディング】自律的な学習サイクルの構築
AIが商談やロールプレイを振り返り、良かった点・改善点を具体的にフィードバック。「この場面ではこう伝えると良い」といった提案により、上司が同席できない環境でも新人の早期戦力化を支援する。
【セールス】トップセールスの資産化とCRM入力の自動化
商談を自動で記録・可視化し、属人化しやすい「成果につながる対話」を組織の資産として共有。CRMへの入力作業も自動化されるため、営業担当者は本来の提案活動に集中できる。
【カスタマーサクセス】リスク検知と対応品質の均一化
顧客との合意事項を正確に記録するとともに、会話トーンやキーワードの変化から不満の兆候を早期に把握。対応の優先順位付けや解約リスクへの先回りをサポートする。
【コンプライアンス・監査】証跡管理の自動化
重要事項説明などの際、必須説明項目（キーワード）が説明されたかをAIがチェックし、遵守状況を可視化。確認コストとリスク低減につなげる。
