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2024年11月20日(水)15:00~17:10

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フォーム作成管理ツール「formrun」、HubSpotと連携開始 入力された顧客情報を自動で登録

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 ベーシックは、提供するフォーム作成管理ツール「formrun」について、HubSpot Japanが提供するCRMプラットフォーム「HubSpot」との機能連携を開始したことを発表した。

 formrunは2019年12月よりSFA/CRMとの連携機能を提供している。今回、より多くのユーザーの業務効率化に貢献することを目指し、HubSpotとのデータ連携を開始した。formrunで得た顧客情報をリアルタイムでHubSpotへ連携できるようになることで、複数SaaSを管理する工数を削減。マーケティング担当者による、個別の顧客に適したマーケティング施策の実施を支援する。

機能概要

 formrunに入力された情報をHubSpotの「コンタクト」や「会社」へ自動で送信し、顧客情報の管理の手間やコストを削減する。

  1. フォームごとに「コンタクト」と「会社」から連携したいオブジェクトを選択し、回答情報をリアルタイムで連携できる
  2. 連携時のエラーを検知してエラーメールを送付し、データの登録漏れを防止する
  3. formrunのフォームとHubSpot連携を利用することで問い合わせ数を増やし、個別の顧客に適したマーケティング施策の実施をあと押しする

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