スマートキャンプは、インサイドセールス管理クラウドサービス「BALES CLOUD（ベイルズ クラウド）」において、クラウド電話サービス「Zoom Phone」とのAPI連携（以下、本連携）を開始した。
本連携の概要
Zoom Phoneは、ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ社が提供するクラウド電話サービスで、固定電話を紐づけることによって、インターネットがつながるところであればどこでも外線、内線や転送機能などを利用することができる。
本連携によってBALES CLOUDからワンクリックでZoom Phoneを利用でき、通話内容を録音することが可能となる（※）。また、通話終了後の録音データの再生も可能となる。
※通話相手への録音許諾の有無は「Zoom Phone」で選択が可能
