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NVIDIA、クラウドIP電話「MiiTel」提供のRevCommmにAI技術関連支援を開始

2019/05/09 12:30

 音声認識AI搭載クラウドIP電話「MiiTel(ミーテル)」を提供するRevCommは、GPUディープラーニング プラットフォームを提供しているAIコンピューティングカンパニーであるNVIDIAのAIスタートアップ支援プログラム「NVIDIA Inception Program」のパートナー企業に認定された。

 今回の認定により、RevCommはNVIDIAの最新GPUハードウェアの利用やNVIDIAからの技術支援などを受けることが可能になる。

 「MiiTel(ミーテル)」は電話営業・顧客対応を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話。営業トークや顧客対応における会話を人工知能が解析し、成約率の向上や解約率の低下につなげる。 また、顧客管理システムと連携して、ワンクリック発信や、着信時の顧客情報自動表示も実現。会話内容は顧客情報紐付きですべて録音され、振り返りたい会話にいつでも・どこでも・すぐにアクセスすることができる。

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