パナソニックの社内分社であるコネクティッドソリューションズおよびパナソニック システムソリューションズ ジャパンは、流通店舗のバックオフィスでの標準シフトモデルの構築を可能にするSaaS型業務アプリケーション「CYTIS Shift for Retail」の提供を開始した。また、イオンリテールの総合スーパー62店舗のバックオフィス改革を目的に同アプリケーションの仕様をカスタマイズした「AIワーク」を導入する。
これまで人による経験と勘で行われてきた店舗バックオフィスの人員配置や投入計画に「CYTIS Shift for Retail」を通じ、データドリブンな標準シフトモデルを当てはめることでシフト計画作成にかかっていた時間の7割削減が可能に。
なお、このたびイオンリテールの62店舗に導入した「AIワーク」は2021年7月19日に発表されたSaaS型業務アプリケーション群「現場最適化ソリューション」に含まれるシフト構築ソリューション「CYTIS Shift for Retail」を基盤とし、イオンリテール向けに仕様変更が行われたもの。