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SalesZine Day 2022 Summer

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ネイティブアプリ版「UPWARD」 がリリースへ 顧客情報の地図への可視化、活動データの自動記録

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 UPWARDは、現場のセールスパーソン向けにユーザー体験を最適化したネイティブアプリ版「UPWARD」のリリースを発表した。

 

 独立したネイティブアプリ版「UPWARD」内で利用が可能になったことで、「アプローチ先が一目でわかる地図表示」「訪問や電話などの現場での顧客接点を自動で検知・記録」などの営業支援機能がすべてひとつのアプリケーション画面内で完結できるように。

製品特徴

CRMアプリケーションの制約を受けない画面表示が可能になり、視認性と利便性が向上
 
顧客情報をもとに訪問先や見込み顧客を条件で絞り込んで表示
 
ネイティブアプリの活用でデータの処理速度が向上
 

UPWARD カスタマーサクセス本部長 CCO 兼 VPoP 剣持卓弥氏のコメント

 今回のリリースは、UPWARDがCRMの利活用を促進する「セールスエンゲージメントサービス」としての可能性を大きく広げる重要な布石になると考えています。UPWARDの基本機能がネイティブアプリで提供できるようになることで、UIおよびパフォーマンス面で大きなメリットが得られるとともに、柔軟な機能追加、改善が行えるようになり、より洗練されたユーザーエクスペリエンスをご提供できるようになります。

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