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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZien Day 2025 Winter

2025年1月28日(火)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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SalesZine ニュース

アディッシュ、カスタマーサクセス・サポートチームの早期立ち上げ支援サービスの提供を開始

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 カスタマーリレーション事業を展開するアディッシュは、スタートアップ企業向けカスタマーサクセス・サポートチームの早期立ち上げ支援サービス「CSブートキャンプ」の提供を開始した。これにともない、スタートアップ支援に特化した専用サービスサイト「CS STUDIO」を公開し、スタートアップ企業の成長へ向けてさらなる支援を実施していく。

 

カスタマーサクセスやカスタマーサポートの運用チームを立ち上げるための専門サービスである「CSブートキャンプ」では、運用チームを立ち上げるための「ナレッジ(知識)」「カスタマ―ケア(対応)」「デザイン(設計)」「タレント(人材)」「グロース(成長)」と、カスタマーサクセス・カスタマーサポート領域における5つの項目を提供する。

 
 

 一方、「CSブートキャンプ」サービス本格提供開始にともなってオープンした「CS STUDIO」では、同職種に関連するサービスを紹介するほか、コンサルティングや常駐・派遣サービスの特徴、サービス導入事例などの情報が掲載される。

 

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https://saleszine.jp/news/detail/2824 2021/09/09 08:00

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