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69.5％が勤怠管理の課題を実感　業務管理ツールの導入に「必要性感じる」は約8割に／Ｓｋｙ調査

2020/10/20 06:00

　Ｓｋｙは、全国のビジネスパーソン400名を対象に実施した「テレワークに関する意識調査」の調査結果を発表した。

8割以上が社外業務における情報漏洩のリスクを意識

　「機密情報漏洩のリスクを意識してテレワークを実施できていたか」と、テレワーク下での情報漏洩リスクを問う設問では、管理職・一般社員、ともに「リスクを意識できていた」という回答が8割以上集まった。また、「テレワークで社外のインターネット接続を使用することにセキュリティ上の不安を感じるか」という設問では、社外のインターネット接続に不安を感じると回答した一般社員は49.5％と約半数を示し、管理職と比較して4.5ポイント高い結果に。

テレワークで導入すべきシステム、管理職は「セキュリティシステム」が最多

　テレワークを実施する上で、優先して導入するべきシステムを管理職に問う設問（複数回答可能）では、セキュリティシステムが88.5％ともっとも回答数を集めた。次いで、オンライン会議システムが61.5％、勤怠管理システムが50.5％と続いた。

テレワーク中の勤怠管理の課題　業務の不透明感に関する声が上位に

　勤怠管理における課題の有無を問うと、管理職の69.5％が「とても感じた」「少しは感じた」と回答。具体的な要因（複数回答可能）は、「個々の業務量が見えづらかった」が45.3％、「仕事をしているのかわからないことがあった」が42.4％、「人による労働時間の差が発生していた」が38.8％と、チーム内での業務の不透明感に関連する回答が上位に挙がった。

約8割がテレワーク実施にあたって業務管理ツールを「導入したい」

　テレワーク下での時間外労働の頻度に関して問うと、「とても増えた」が6.8％、「少し増えた」が16.0％と、合計22.8％が時間外労働の増加を実感すると回答。回答者に原因（複数回答可能）を問うと、「出勤がないことによるメリハリの付けづらさ」という回答が58.2％ともっとも多い結果に。次いで「気の緩みによる集中力の低下」が30.8％、そして、「業務量が見えないことによる業務過多」という管理面での負担増加の声が26.4％と続いた。

　また、管理職を対象にテレワーク継続のため、労働時間を見える化する業務管理ツール導入の必要性を問う質問を設けると、導入に必要性を感じるとの回答は82.0％という結果に。一方、一般社員を対象にそうした業務管理ツールの導入がテレワークの生産性向上につながるかを問う設問では、26.0％が「とてもそう思う」、56.0％が「少しそう思う」と、生産性向上につながるとの回答は合計74.5％集まった。