Emoooveは、同社の「営業支援サービス」が、AX/DX戦略コンサルティングなどを行うPolariStoneに導入されたことを発表した。
導入の背景と課題
PolariStoneは、高LTV（顧客生涯価値）が見込める大手企業の新規開拓が急務だった。しかし、アウトバウンド営業未経験のため次の課題を抱えていた。
- 担当者への接触困難：大手企業特有の受付ブロックにより、担当者への接触が難しい。
- 決裁者へのリーチ不足：接触できても役職が低く、経営層への提案に至らない。
- 有効な手法の模索：テレアポなどに代わる、効率的なアプローチ手法が必要だった。
そこで同社は、大手企業の決裁者へダイレクトにアプローチするため、Emoooveの営業支援サービスを導入した。
実施施策
PolariStoneの事業特性に合わせ、ビジネスSNS「LinkedIn」を活用した決裁者への直接アプローチを支援した。
- 精度のあるターゲティング：大手ITコンサルティングファームや大手事業会社のDX部門など、アライアンスと直請け開拓の双方でターゲットを明確化。
- 訴求軸の策定とスクリプト作成：決裁者の興味を惹きつけるメッセージを作成し、サービスの本質的な価値を直接届けるルートを確立。
- 成果の可視化とPDCA：ターゲットごとの成果を可視化し、合理的かつスピーディーに戦略を改善することでアポイントの質を向上させる。
支援の成果
PolariStoneはEmoooveの営業支援サービスを導入開始から約7ヵ月間で、次の成果を実現した。
- 月平均5件のアポイント獲得：アウトバウンド未経験ながら、初月から安定的に月平均5件の商談を創出。
- ナショナルクライアントの決裁者へリーチ：東証プライム市場上場企業の執行役員（CBDO）や、時価総額約7,000億円企業の部長職など、最高意思決定層との商談を実現。
- 商談の質や受注率の向上：事前の詳細なヒアリングにより商談の質を改善し、受注率の向上およびリードタイムの短縮に寄与。
