不動産業界でのSales Tech活用は、他業界に比べてやや遅れ気味と言われることも多い。不動産という物理に対し、営業の属人性に頼るところが大きく、リアル志向が強かったことが理由のようだ。しかし、リアル賃貸仲介店舗「お部屋探しCAFEヘヤギメ！」をはじめ、法人および個人への賃貸仲介業務、不動産管理業務などを手掛けるS-FITでは、法人賃貸部門にSFAやCPQなどのSales Techを活用したことで売上向上はもちろん、社内の営業担当者の意識にも良い変化が現れたという。同社 専務取締役・小山義信さん、情報システム課・小泉清さんに同社におけるSales Tech導入・活用の経緯や目的、そして導入後の変化などについてうかがった。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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伊藤真美（イトウマミ）
フリーランスのエディター＆ライター。もともとは絵本の編集からスタートし、雑誌、企業出版物、PRやプロモーションツールの制作などを経て独立。ビジネスやIT系を中心に、カタログやWebサイト、広報誌まで、メディアを問わずコンテンツディレクションを行っている。
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