「インサイドセールス」に関するPDF一覧

スモールサクセスを積み重ねよ！ 富士通の 「デジタルセールス」事例

富士通株式会社 CRO室 VP, Head of Deals Creation 友廣啓爾/ 富士通株式会社 CRO室 及川美智代/ 富士通株式会社 CRO室 南陽子/ 富士通株式会社 CRO室 武居ありす/ SalesZine編集部　宮田華江

　見込み顧客と深くつながるための手法として注目を集める「インサイドセールス」。その後の商談化・契約の可能性を求め、ウェブサイトや問い合わせ経由 で自社に関心を持っている見込み顧客とつながるために導入を進めるIT企業も増加しています。一方、日本の伝統的企業と言える富士通では、関心を持つ前の 見込み顧客へ架電を行う「アウトバウンドコール」を中心としたインサイドセールスチームを組織化しています。同社が、「デジタルセールス」と呼ぶその組織はどのようにして立ち上がり、壁を乗り越え、成果を出してきたのか。その成功のポイントに迫る連載を1冊のPDFにまとめました（肩書きや内容は連載当時のものです）。