「組織改革」に関するPDF一覧
ジャンルから選ぶ
-
HubSpot Japan株式会社 代表兼シニアセールスディレクター 廣田 達樹/ HubSpot Japan株式会社 カスタマーサービスチーム シニアマネージャー 豊倉 濃/ HubSpot Japan株式会社 カスタマーサクセスチーム マネージャー 石川 美沙/ HubSpot Japan株式会社 パートナー事業部 部長 岩井 智朗
「売上目標のため売れない在庫を押し込んだ」「顧客のニーズに関わらず、会社の方針で利益率の良いプランを薦めた」など、本音では「顧客の役に立ちたい」と思いながらも、短期的な数字の達成を優先せざるを得なかった経験があるセールスパーソンも多いのではないでしょうか。このように、多くのビジネスパーソンが理想に掲げながらも実践には葛藤がともなう「短期的な数字の達成だけではなく、自社と顧客が共に成長する関係性」。この関係性を実現するヒントとしてHubSpotが提唱するのが「インバウンドの思想」です。こインバウンドの思想をもとにしたHubSpotの営業事例と思考プロセスが紹介された連載を1本のPDFにまとめました。(肩書きや内容は執筆当時のものです)。