リスキルは、AI技術を営業活動に実装するための「生成AI研修 営業活用編」の提供を開始した。
提供開始の背景
デジタル化の進展にともない、営業現場では短時間での成果創出と、質のあるコミュニケーションの両立が課題となっている。一方で、生成AIをどのように実際の営業フローに組み込むか、具体的な方法論の確立が求められている。セキュリティへの懸念を対応しつつ、適切なプロンプトを用いて実務に活用できるスキルの習得は、企業にとって不可欠である。
研修内容
本研修は、生成AIを営業の「相棒」として活用し、商談の質を向上させることを目的としている。
- 研修タイトル：生成AI研修 営業活用編
- 受講対象：若手社員、中堅社員、管理職、営業担当者
- 身に付くスキルや目的：プロンプト技術を習得し、顧客分析や資料作成など営業活動の全工程でAIを自走させるスキルの獲得が狙いである。AIとの協働により、営業活動のスピードと質を向上させ、生産性の最大化を追求する。
本研修の特徴
- AI活用方法と効果的なプロンプト作成の習得：セキュリティ上の注意点を理解したうえで、意図通りの回答を引き出すプロンプト設計を身に付ける。
- AIを用いた顧客分析による提案力の強化：ターゲット業界や顧客の課題をAIで分析し、根拠に基づいた論理的な提案構成を構築する。
- 商談の振り返りと記録の自動化による業務効率化：議事録作成やフォローメールの自動生成を実装し、事務作業時間を削減して顧客と向き合う時間を増やす。
研修カリキュラムの抜粋
- 生成AIと営業活動の全体像：営業プロセスでのAI活用点と安全な使い方を理解する。
- アポイントメント獲得メールの最適化：プロンプト設計の5要素を習得し、効果的なアプローチを作成する。
- AIを使って業界・顧客理解を深める：DeepResearchなどを活用し、業界構造や顧客のビジネスモデルを整理する。
- AIを使った営業ロールプレイング：AIを顧客役に設定し、商談対応力と想定質問への準備を強化する。
- 提案資料作成とAIレビュー：AIと協働して論理性・説得力のある提案構成を効率的に作成する。
- 営業商談のAI活用：文字起こしデータによる振り返りと、フォローメールの自動生成を実装する。
