【来週開催】マネジメントの質を変えた！ 営業DXを実現した成田デンタルのCRM/SFA活用事例

　SalesZineは、2025年7月24日（木）に「SalesZine Day 2025 Summer」をコモレ四谷 タワーコンファレンス（東京・四谷）で開催します。

　今回は、15:00～16:00に行われるB-4セッション「営業の活動報告数が5.5倍に！データ活用によってマネジメントの質をも改善したCRM/SFA活用事例」をご紹介します！

セッション概要

　営業担当者が1日30～40件の訪問を行う成田デンタルでは、営業報告のためのフォーマットが多数存在しており、現場の工数やマネジメントの質において課題を抱えていました。

 そこで2022年にkintoneを導入し、2024年の初頭にCRMおよびSFA機能を実装し、本格稼働。元々BIツールであるMotionBoardを導入していたため「データ活用」の考えをもって、「行動量と実績の関係性」を可視化し、「思考する時間を創造する」仕組みを構築しました。

　これにより、紙からの脱却を実現し、現場が粒度の高い情報をマネージャー層に共有可能に。マネージャーからのアドバイスの質がさらに向上し、全社レベルでの営業DXが実現できたのです。

「管理するためのCRM/SFA」ではなく、営業DXを推進するCRM/SFAのデザインについて具体事例を交えて共有していきます。

　このほかにも、データとAIの活用に積極的に取り組んできた企業の事例を共有するさまざまなセッションを実施。セッション終了後は各セッションのスピーカーを交えた懇親会も予定しています。ぜひイベント特設ページからご登録ください！

　各セッションの詳細はタイムテーブルよりご確認ください！