ハイウェイは、同社が運営する代理店営業向けデータ統合ツール「Hiway」がSalesforce Sales Cloudとの連携を開始したことを発表した。今回の連携により、Sales Cloud上に蓄積された企業情報や顧客ステータスを、代理店やパートナー企業と安全かつシームレスに共有することが可能となる。
連携で実現するユースケース
1. パートナー企業との安全なデータ共有
Sales Cloud上で管理している企業情報や顧客ステータスを、権限や非表示設定を行った状態で各代理店やパートナー企業に共有することが可能。CSVなどローカルファイルでやりとりする際のファイル漏洩リスクや、メールで共有する際の誤送信リスクを低減する。
2. 代理店同士のバッティング防止
Sales Cloud上で管理されている商談ステータスや他パートナーのアプローチ状況を、ハイウェイを通じてシームレスに代理店へ共有可能。代理店とやりとりするアプローチリストの中のNGチェックに活用できる。