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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZine Day 2022 Summer

2022年7月26日(火)13:00-18:05

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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SalesZine ニュース

オンライン商談書き起こし・自動化ツール「アンプトーク」 AppExchangeでの提供を開始

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 amptalkは、オンライン商談自動化ツール「アンプトーク」が「アンプトーク | amptalk | インサイドセールスのIP電話・オンライン商談書き起こし・自動入力」としてセールスフォース・ジャパンのAppExchangeでの提供を開始したことを発表した。

 

 アンプトークは、Zoom MeetingsやDialpad、Zoom Phoneなどを利用したオンラインの商談や架電内容を書き起こし、自動でSalesforceに入力する仕組みを備えたオンライン商談自動化ツール。同サービスを利用することで、インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスのユーザーは商談記録に関する付加業務の負担が減り、商談に集中できるようになる。また、アンプトーク独自のシステムで商談の内容を自動解析することで、誰が、何を、どれくらい話したのかを可視化することができるようになり、営業のトッププレイヤーとそれ以外のプレイヤーの差を明らかにし、育成指導やナレッジシェアの工数を減らしながらスキル改善、受注率向上に貢献する。

 

Salesforce連携で実現すること

  • Zoom商談やZoom PhoneやDialpadの会話内容の書き起こし内容をToDoに出力
  • Zoomの参加者情報を取得して、その情報を基にリードや商談と紐づける
  • Zoomのチャットの内容を活動の記録に書き出し
  • 商談のフェーズ情報や受注金額の情報がアンプトークに反映される

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