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Web会議ツール「bellFace」、Salesforce連携機能(ベータ版)リリース

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 営業に特化したWeb会議ツール「bellFace」を提供するベルフェイスは、 2月21日にSalesforce連携機能(ベータ版)をリリース。

 

 「bellFace」は、 2018年より商談における提案ログの可視化やレコーディング機能といった、 データの蓄積機能をリリース。 顧客はこれらのデータとCRMを紐付けることで、 より価値のあるデータ活用が可能になったが、一方で蓄積されるデータ量が増えたことにより、 データ管理の煩雑化、 営業個人のデータ移行作業の増加が課題として上がっていた。

 そこで、ベルフェイスユーザーの利用率が高いSalesforceとの連携機能を開発。今回、ベータ版のリリースとなった。特徴は、以下のとおり。

  1. 顧客情報や受注情報などと紐付けが可能になり、 インサイドセールスの生産性を計測・分析するデータを生み出す。
  2. インサイドセールス担当者は、 商談終了後にログを残す作業の手間がなくなり、 入力漏れを防ぐことができる。
  3. 管理者は、 紐付けられたデータを基にインサイドセールスのパフォーマンス分析をより行いやすくなる。

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https://saleszine.jp/news/detail/303 2019/02/21 10:50

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