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2024年4月18日(木)14:00~15:30

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71.1%の営業職が顧客へスタンプを送信 ビジネスコミュニケーションの正解を探る/営業ハック調査

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 営業ハックは、196名の営業職を対象に「お客様とのやりとりでLINEスタンプを使うか?」と題してアンケートを実施。その結果を公開した。

可

 LINE・メッセンジャーのやりとりでスタンプを使うかたずねた。「関係性ができたと感じたら使う」が32.8%、「相手が使ってきたら使う」が25%、「使う」が13.3%と、計71.1%が使うと回答した。

可

 ビジネスのコミュニケーションにおいて「!」や「?」を使うかたずねた。「いつでも使う」が38.2%、「SNSとチャットでのみ使う」が30.9%、「メールでのみ使う」が5.9%と、計75%が使うと回答した。

調査概要

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