技術的な側面から商談をサポートする職種。契約獲得前の顧客へ提案する際に技術的なサポートを行う「プリセールス」と、契約後の顧客に対して技術的なサポートとコンサルティングを行う「ポストセールス(デリバリー)」がある。
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