amptalkは、提供する商談・架電ログ自動解析ツール「アンプトーク」について、Microsoft Teamsのチャットとの連携開始を発表した。
機能概要
商談の分析結果やコメントをチャットに即時通知
アンプトークとMicrosoft Teamsのチャットを連携することで、解析終了時や商談にコメントが追加されたタイミングで通知される。商談の分析やコメントの確認を促進することで商談の振り返り機会の向上や、マネージャーによるタイムリーなフォローが可能になり、セールス・イネーブルメントの実現に貢献する。
Salesforceと連携し、Zoom Phoneの着信・不在着信を顧客情報とともにリアルタイムでチャットに通知
Salesforceに蓄積された顧客情報とZoom Phoneへの着信を紐づけ、Microsoft Teamsチャットに通知する。