ハンモックは、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」について、アコムの導入事例を公開した。
アコムは「人間尊重の精神とお客さま第一義に基づき創造と革新の経営を通じて楽しく豊かなパーソナルライフの実現と生活文化の向上に貢献する」を企業理念として掲げ、ローン事業・クレジットカード事業・信用保証事業を展開している。変化する顧客のニーズに応えるためさまざまなチャレンジに取り組む一方、名刺を社内で管理するためのツールやルールの整備が行き届いていないという課題を抱えていた。
加えて、本社オフィスの移転やペーパーレス化推進の流れも発生。このような背景から、「情報管理の適正化」「社内の情報共有」「デジタル化」を目的として、ホットプロファイルの導入に至った。名刺を全社で一元管理することで情報検索が容易になり、情報整理にかかる時間を削減。また、紙での名刺管理が不要になったことでペーパーレス化・省スペースを実現した。