りらいあコミュニケーションズはユーソナーと協業し、法人見込み度AIスコアリングエンジン「Rating2.0」を「りらいあ セールス支援パッケージ」のオプションサービスとして提供開始することを発表した。
新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに非対面営業であるインサイドセールスのニーズが高まった一方、顧客企業のニーズは多様化し、ターゲットとなる「顧客リストの選定」に課題を持つ企業が増えている。そのような背景から、コンタクトセンターとセールスアプローチのスキルを掛け合わせたノウハウで顧客企業の営業力強化をサポートしてきたりらいあコミュニケーションズと、企業データベースLBCを活用してAIで企業リストを自動生成するRating2.0を提供するユーソナーの協業が決定した。より効率的で質の高い営業活動の実現を目指す。
りらいあ セールス支援パッケージの概要
リード獲得や顧客育成、カスタマーサクセスまで、BtoB企業のセールス業務を支援するサービス。オプションサービスとしてRating2.0を活用したリスト生成を提供し、確度の高い顧客へ効率的にアプローチすることで、営業活動をサポートする。