ハンモックは、紀伊國屋書店 外商部門がクラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表した。
紀伊國屋書店 外商部門ではこれまで、取引先の名刺は担当者が個々人で管理し、商談後の営業報告は電子メール、ビジネスチャットツールなどを利用していた。そのため情報が社内に散在し、引き継ぎや情報共有に時間や手間がかかっていた。
このような課題を解決するため、今回、ホットプロファイル導入が決定した。名刺情報を起点に、精度の高い引き継ぎ・営業情報のスムーズな全社共有の実現が期待されている。