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企業の競争力を高める「営業DX」とは? 日本の営業組織の未来を探る powered by SalesZine

2024年4月18日(木)14:00~15:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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体験学習プラットフォーム「myTrailhead」リリース チームのスキルセットや改善分野を可視化

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 セールスフォース・ドットコムは、企業に継続学習の文化を創り出し、社員のスキルアップを支援するための体験学習プラットフォーム「myTrailhead」の提供を開始した。

 「myTrailhead」のガイド付きセットアップに従い、既成のコンテンツ(動画やプレゼンテーションを含む)を活用したり、独自のコンテンツを新規に作成したり、また無料で公開されている既成コンテンツをベースに、自社独自の学習文化を容易に作ることが可能になる。

 テクノロジーが急速に変化する中、企業側は学習方法について、従来の汎用的な教育プラットフォームの域を超える、新しい戦略を考え出す必要がある。週5時間以上を学習に費やす社員の生産性は39%高く、ストレスは47%低く、仕事の満足度は21%高いなど、職場での学習のメリットも実証されている。

 一方、多くの企業では学習の文化が欠けており、新しいテクノロジーを活用していきたい企業と、社員の現状のスキルセットとの間に溝が生まれている。成功のためには、企業はこの溝を埋め、社員のあらゆるキャリアステージでの学習に重点を置く必要があるとの考え。

 「myTrailhead」により、社員は学びたい時に学びたい内容を学べ、マネージャーはチームのスキルセットや改善分野を可視化させることを推進する。

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