オンライン営業システム「bellFace」の開発・販売を行うベルフェイスは、2020年の5月から10月までの半年間と前半年を比較し、金融業界(銀行、証券、保険業界)における同サービスの導入社数が394%に増加したことを発表した。
具体的な事例としては、ふくおかフィナンシャルグループの証券会社であるFFG証券が地銀系証券会社として初めてbellFaceを導入。従来の証券営業スタイル(訪問・電話)に加えて、新型コロナウイルス感染拡大や災害等で社員の出社が困難となるような状況においても、顧客と取引の継続ができる「非接触・対面型」のオンライン営業スタイルの確立・営業生産性の向上を目指す。