三井情報はSAPジャパンのERP「SAP S/4HANA Cloud(マルチテナント型)」と、セールスフォース・ドットコムの「Salesforce Sales Cloud」を連携した新基幹システムの稼働を7月より開始したと発表。
三井情報は、自社のIT戦略「MKI ITグランドデザイン」において、ICT企業として社内システムに先端技術を先行的に導入することを掲げ、「クラウド・バイ・デフォルト」の体現を目指し、新基幹システムにSAP S/4HANA CloudとSalesforce Sales Cloudを採用した。
新基幹システムではSAPが提唱する「Fit to Standard」手法を用いたBPR(Business Process Re-Engineering)で個社機能を排除し、システムが複雑化し再レガシー化しない仕組みを取り入れた。
また、取り扱う製品・サービスも幅広いことから異なる業務プロセスが混在していた営業管理をSalesforce Sales Cloudにまとめ、SAP S/4HANA Cloudと連携させることで、営業部門ではSalesforce Sales Cloudへの入力のみで複数システムへの入力が完了する「シングルインプット/マルチアウトプット」を実現した。
三井情報では今後も社内システムをSaaSへ移行し、「攻めのIT」に不可欠な先端技術を積極的に導入。本プロジェクトを通して得たナレッジと経験を活用し、国内企業のDX強化を積極的に支援する。